Dr.Maintenance アプリ利⽤規約
Terms of service – Dr. Maintenance APP
Dr.Maintenance
アプリ利⽤規約
Terms of service – Dr. Maintenance APP
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社BRICK（以下「当社」といいます。）が提供するアプリケーション「Dr. Maintenance」（以下「本アプリ」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本アプリをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本アプリをご利用ください。
第1条（適用）
1.本規約は、本アプリの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本アプリに関し、本規約のほか、利用ルール等を定める場合があります。これらは本規約の一部を構成するものとします。
第2条（利用登録）
1. 本アプリを利用するためには、当社が契約した企業に対し、当社または企業の管理者を通じて発行されるアカウントが必要です。
2. ユーザーは、当社が定める手続に従い、アカウントを利用してログインするものとします。
3. 当社は、ユーザーが以下の事由に該当すると判断した場合、事前の通知なくアカウントを取り消すことができます。
(1) 本規約に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽があった場合
(3) その他、当社が利用を不適当と判断した場合
第3条（退会）
1. ユーザーが退会を希望する場合、サポートページまたは当社スタッフへの連絡により、退会手続を行うことができます。
2. 当社は、退会申請を受理後、速やかにアカウントを削除します。
第4条（本規約の変更）
当社は、必要に応じ、法令に基づき、ユーザーお客様に公表または通知することにより、本規約および本アプリが提供するサービスの内容等を変更することがあります。
第5条（サービス内容）
1. 本アプリは、店舗設備全般の故障報告をチャット機能を通じて受け付け、修繕依頼等を効率的に行うことを目的とします。
2. 本アプリの提供内容は、当社の判断により追加、変更または終了することがあります。
第6条（利用環境の整備）
ユーザーは、本アプリを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線その他の環境を自己の責任と費用において準備・維持するものとします。
第7条 （個別契約に関する事項）
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為または違法行為を助長する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、肖像権その他法令上の権利を侵害する行為
4. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
5. 第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを不正に収集、開示または提供する行為
6. 当社または第三者のサーバやネットワークシステムに支障を与える行為
7. 当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為
8. アカウントを第三者に譲渡または貸与する行為、または第三者と共用する行為
9. 利用者または第三者が不快または迷惑と思う内容を配信する行為
10. 当社が不適切と判断する行為
第8条（チャット機能）
1. ユーザーは、本アプリのチャット機能を通じて、業務に必要な情報を投稿することができます。
2. チャットログは90日間保存され、その後は削除されます。
3. 当社は、ユーザーが投稿した内容が禁止事項に該当すると判断した場合、事前通知なく削除できるものとします。
4. ユーザーは、自身が投稿したチャット内容について削除を希望する場合、当社に依頼することができます。
第9条（一時的な中断）
当社は、以下の事由があると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本アプリが提供するサービス本サービスの全部または一部を中断することができます。
1. システムの保守点検または更新を行う場合
2. 火災、停電、地震、天災地変などの不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
3. システム障害などによりサービスの提供が困難となった場合
4. その他、当社がサービス提供を困難と判断した場合
第10条（損害賠償）
当社は、本アプリが提供するサービス本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第11条（ユーザーによる損害賠償）
当社は、ユーザーが本規約に違反したことにより損害（合理的な弁護士費用を含む。）を被った場合、ユーザーに対し、当該損害の賠償を請求することができます。
第12条（反社会的勢力の排除）
1. ユーザーは、当社に対して、⾃ら、⾃らの取締役、監査役及び執⾏役員等の業務執⾏について重要な地位にある者、並びに主要な出資者（以下「役職員等」という。）が、以下の各号に定める者（以下「反社会勢⼒」という。）に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し保証する。
(1) 暴⼒団、暴⼒団の構成員、若しくは暴⼒団の構成員でなくなった⽇から５年を経過しない者
(2) 暴⼒団関係企業⼜は本項各号に定める者が出資者若しくは業務執⾏について重要な地位にある団体若しくはこれらの団体の構成員
(3) 総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴⼒集団⼜はこれらの団体の構成員
(4) 暴⼒団⼜は暴⼒団の構成員と密接な関係を有する者
(5) 前各号に準じる者
2. ユーザーは、当社に対して、現在かつ将来にわたって、以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証する。
(1) 反社会的勢⼒が経営を⽀配していると認められる関係を有すること
(2) 反社会的勢⼒が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) ⾃⼰若しくは第三者の不正を図る⽬的、⼜は第三者に損害を与える⽬的をもってするなど、反社会的勢⼒を利⽤していると認められる関係を有すること
(4) ⾃⼰⼜は役職員等が反社会的勢⼒に対して資⾦等を提供し、⼜は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(5) その他⾃⼰⼜は役職員等が反社会的勢⼒と社会的に⾮難されるべき関係を有すること
3. ユーザーは、当社に対して、⾃ら⼜は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する⾏為を⾏わないことを誓約する。
(1) 暴⼒的な要求⾏為
(2) 取引に関して、脅迫的な⾔動を⾏い、⼜は暴⼒を⽤いる⾏為
(3) 法的な責任を超えた不当な要求⾏為
(4) ⾵説を流布し、偽計⼜は威⼒を⽤いて、相⼿⽅の信⽤を毀損し、⼜は相⼿⽅の業務を妨害する⾏為
(5) 前各号に準じる⾏為
4. 当社は、本条第１項乃⾄第３項の規定にユーザーが違反し⼜は違反していると合理的に判断できる場合、通知・催告等の⼿続を要することなく、本サービスの中断⼜は廃⽌、アカウントの停⽌、サービス内容の変更をすることができる。なお、この場合当社からユーザーに対する損害賠償請求は別途⾏うことができるものとする。
5. 当社がユーザーに対し、前項による措置をとった場合、ユーザーに何らかの損害が発⽣した場合でも当社は⼀切の責任を負わないものとする。
第13条（年齢制限および利用対象）
1. 本アプリは、当社と契約する企業の従業員（正社員、契約社員、派遣社員、パートタイム、アルバイトを含む）に限り利用できます
2. 利用に際しては、当該企業の管理者が責任をもって運用を管理するものとします。
第14条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約及び本利用契約の準拠法は、日本法とします。
2. 本規約または本利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
令和7年11月11日 制定